Sophie Cluzel secrétaire d’Etat aux Personnes Handicapées a dévoilé aujourd’hui la feuille de route « Ma MDPH 2022 ». Cette trajectoire vise à optimiser de façon significative, sous deux ans, le pilotage et le fonctionnement des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) afin d’améliorer le service public fourni par les MDPH, en faire des garantes de l’accès aux droits et permettre une meilleure qualité de service plus proches et plus humains. Elle s’articule autour de 5 axes :

ADAPTER LES DROITS ET LES PARCOURS AUX BESOINS DES PERSONNES

✅ Déploiement du dispositif des droits sans limitation de durée

✅ Facilitation du dossier de demande : durée du certificat médical et renouvellements

✅ Dispositif de cumul revenu de solidarité active / dédommagement de l’aidant familial

2️⃣ CLARIFIER L’ENGAGEMENT DES ACTEURS DE L’ÉCOSYSTÈME POUR UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ, DE PROXIMITÉ

✅ Garantir un accueil visible, territorialisé et de proximité

✅ Automatiser et harmoniser les échanges avec les caisses d’allocations familiales

✅ Faciliter le parcours des élèves en situation de handicap

3️⃣ MAÎTRISER LES DÉLAIS ET LA QUALITÉ DE SERVICE DES MDPH

✅ Participation des personnes : projet de vie, parcours personnel et instances de la MDPH

✅ Revue de l’organisation pour maîtriser les délais de traitement

✅ Mise en place d’un service en ligne de dépôt des demandes, interfacé avec le système d’information des MDPH

✅ Transparence et publication des résultats : indicateurs d’activité, de satisfaction et baromètre

4️⃣ RENFORCER LES MOYENS D’ACTION DES MDPH POUR GARANTIR L’ÉQUITÉ DE TRAITEMENT

Fusion et rééquilibrage des concours financiers au fonctionnement des MDPH

5️⃣ ASSURER UN PILOTAGE EFFECTIF DE LA FEUILLE DE ROUTE AUX NIVEAUX LOCAL ET NATIONAL

C’est dans ce contexte qu’est diffusé un baromètre de suivi des relations entre les MDPH et les personnes en situation de handicap : https://www.cnsa.fr/…/barometre-des-maisons…

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